平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
弊社ウェブサイト(http://shop.matsuyadenki.jp/)において、情報ページが改ざんされ一時的にウェブサイトを閉鎖しました件につきまして、調査結果と今後の対策についてお知らせいたしますとともに本ウェブサイトをご利用のお客様へ大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社ウェブサイトの情報ページが12/8の2時30分頃に改ざんされ、同日の16時30分から同ウェブサイトを閉鎖して、対策のメンテナンスを行いました。
上記期間に当該ページにアクセスした場合、悪意のあるサイトに誘導されウィルスに感染する恐れがございました。
同期間に弊社ウェブサイトにアクセスした可能性のある全てのお客様は、ウィルス対策ソフトを最新情報にアップデートいただいた後、ウィルススキャンを実行していただき、万が一ウィルスに感染していた場合は駆除していただきますようお願い申し上げます。
弊社では、当該ページにおける脆弱性対策を実施後、12/9の12時30分よりサービスを再開しました。また、今後の一層の安全性を高めるために、引き続いての調査及び更なる対策を行っております。
なお、今回の不正アクセスによって弊社ウェブサイトにおける「顧客情報」や「購入情報」などの個人情報が外部に漏えいすることはございませんでしたので、ご報告させていただきます。
今後、このようなことがないよう弊社ウェブサイトにおける管理向上に努力を重ねてまいります。